1. Cancelamento pelo consumidor
Cancelamentos podem ser solicitados conforme prazos e condições estabelecidos pelo estabelecimento.
2. Cancelamento pelo estabelecimento
Estabelecimentos podem cancelar pedidos em situações justificadas, com comunicação ao consumidor.
3. Reembolso
Cancelamentos válidos geram reembolso conforme a Política de Trocas e Reembolsos.
4. Casos especiais
Situações fora das diretrizes podem ser avaliadas caso a caso.